在国内，有很多大医院附近的酒店都有类似的酒店，外地人需要长期看病，于是常年住在这些医院附近廉价酒店里。由于住户性质，可想而知，这不会是一家有盈利可能的酒店。

柳岩饰演的老板娘小琳，需要的就是管理运营这样的一家酒店。她不仅要面对各类疾病的病人，还要面对当地强拆的黑社会，而黄轩饰演的李三青，一开始就算属于黑社会的这一伙。